Vertriebsmitarbeiter Innendienst FFZ-OEM (m/w/d)
- RÄDER-VOGEL - RÄDER- UND ROLLENFABRIK GMBH & CO. KG
- Werk 1 - Wilhelmsburg
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Vertrieb, Key Accounting
GESTALTE DEINE ZUKUNFT MIT UNS
Vertriebsmitarbeiter Innendienst FFZ-OEM (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
- Du betreust und berätst unsere Kunden aus dem Bereich FFZ-OEM telefonisch und per E-Mail zu Produkten, Lieferzeiten, Preisen und Auftragsstatus.
- Du erstellst Angebote, kalkulierst Preise, versendest Angebotsunterlagen und verfolgst diese aktiv nach.
- Du prüfst eingehende Kundenbestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität und bereitest diese für die weitere Bearbeitung vor.
- Reklamationen nimmst du entgegen, dokumentierst diese im System und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Fachbereichen.
- Du betreust Rahmenaufträge, überwachst vereinbarte Mengen und unterstützt bei der Sicherstellung einer reibungslosen Vertragsabwicklung.
- Technische Anfragen und Artikelneuanlagen koordinierst du gemeinsam mit unseren Vertriebs- und Technikteams.
- Du unterstützt bei der Betreuung von Lieferantenportalen und sorgst für einen zuverlässigen Austausch von Daten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Auftragszentrum, Qualitätssicherung und Technik trägst du zu einer optimalen Kundenbetreuung bei.
DEIN PROFIL:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position gesammelt.
- Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie ERP- und CRM-Systemen.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich ebenso aus wie dein Kommunikationsgeschick.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick.
- Technische Zusammenhänge interessieren dich und du hast Freude daran, gemeinsam mit Kunden und Kollegen passende Lösungen zu finden.
- Du zeichnest dich durch Flexibilität, Kommunikationsgeschick sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus.
UNSER ANGEBOT:
- Es erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Vertriebsumfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Wir bieten dir eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Wir ermöglichen dir mobiles Arbeiten und die Option auf ein Jobrad.
- Du erhältst 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Wir zahlen einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Du erhältst einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
- In unserer Kantine erwartet dich ein abwechslungsreiches Snackangebot.
